הראשון הוא לכסניות הגרון הבריאות שנמכרו ב-1981, בעיקר כדי לטפל בגרון, אבל גם כדי לקחת בחשבון טעים, שהיא לכסניות הגרון הראשונות בתחום המזון ביפן; בשנת 1992, הם הציגו לראשונה סוכריות ללא סוכר, ממתק ללא סוכר וטעמו מתיקות חדשה.
בשנת 2002 החלה קנרו למכור סוכריות רכות, שהיו בעבר לילדים. עם השקת הסוכריות הרכות, קנרו הרחיבה את השוק למבוגרים ותרמה לצמיחת המכירות שלנו. כעת Pure Gummy הוא המותג מספר אחת ביפן.
בשנת 2012 הם השיקו את ממתק החלב הזהוב, תוך שימוש בחומרי גלם טבעיים להשגת טעם החלב, וכעת בפלח שוק סוכריות החלב, ממתק חלב זהוב תופס את המקום הראשון. בנוסף, ב-2012 פתחו גם חנות ישירה, ממתקים כמתנות, כדי להרחיב את האפשרויות החדשות של ממתקים. מוצר זה הוא המוצר המייצג ביותר בחנות הישירה של kanro, ג'לי בצורת קשת.
בשנת 2022 הם השיקו סוכריות רגשיות, ובשנת 2023 החלו להשיק ממתק רוחני שקוף, שהוא מוצר לדור Z, בתקווה שדור Z יוכל להעריך יותר את הקסם של ממתקים, והם פיתחו את המוצר הזה עם תלמידי תיכון . הם השתמשו בניסיון זה של פיתוח מוצרים בעבר כדי לפתח מוצרים עבור דור ה-Z, אך גם התרחבו לדור האלפא שלאחר מכן ולהורים של דור ה-Z, דור ה-X ודור ה-Y, שממשיכים לחדש.
בשנת 2024 אנו "מחדשים" חוזרים ללקוח, ומבצעים את פיתוח וקידום המוצר שלנו עם הלקוח כמרכז. למרות שבעבר פעלו מנקודת המבט של הלקוח, מדוע הם חוזרים לנקודת ההתחלה הממוקדת בלקוח? מכיוון שסביבתם השתנתה באופן דרמטי, גם התנהגותם וערכיהם של לקוחותיהם השתנו באופן דרמטי, וכדי להיות גמישים יותר ולהגיב במהירות לשינויים אלו, חשוב להם לספק מוצרים ושירותים בעלי ערך ללקוחותיהם בעתיד. אז הם חוזרים לפעילות מונעת לקוח, מוכוונת לקוח.
מכוון לקוח, האחד הוא להרחיב את בסיס הלקוחות, השני הוא לחפור לקוחות נוספים, לשפר את ערך החיים של הלקוחות, להעמיק את הקשר עם הלקוחות, הם דרך שני צירים אלה, ציר אופקי וציר אנכי כדי לבצע את העסק שלהם. אחת מנקודות החוזק של kanro בעתיד תהיה המותג, שימשיך להרחיב את בסיס הלקוחות, להעמיק את קשרי הלקוחות ולהרחיב את תחומי העסקים של kanro, לא רק בעסק הליבה, אלא גם בתחומים עסקיים חדשים.
